Quali sono i tempi di consegna?
"I tempi di consegna variano da 3-5 giorni lavorativi. Potete contattare il nostro servizio di logistica
all'indirizzo ordini@terashop.it per verificare lo stato del vostro ordine. Vi chiediamo gentilmente di riportare nell'email numero d'ordine,indirizzo email e data. "
Dove posso acquistare i pezzi di ricambio del mio Kippy (es: carica batteria, velcro..)?
Puoi contattare il nostro centro assistenza sul sito via chat o al customercare@kippypet.eu
Posso cancellare il mio ordine e ottenere un rimborso?
Dovresti contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customercare@kippypet.eu
Ho acquistato un Kippy tramite Vodafone, a chi mi devo rivolgere per ricevere assistenza?
È necessario contattare il servizio clienti VODAFONE disponibile nel proprio paese.